Calidad · Calidad y cumplimiento
La calidad corre sobre proceso, no sobre sellos
Un sello en una web no cuesta nada; un defecto descubierto cuando el contenedor ya atracó cuesta el pedido. Esta página describe cómo se ejecuta la calidad en los programas de Y&F Leather — las etapas de inspección, el criterio de aceptación por defecto, la inspección de terceros cuando el programa lo pide y los documentos que viajan con la mercancía.
La cadena de inspección
Cinco etapas, de la piel a la caja embalada
Todo programa corre por la misma cadena. Lo que cambia entre programas es la tolerancia, no la estructura.
Verificación del material entrante
La piel se comprueba contra la especificación acordada antes del corte — grado y espesor primero. Las pieles que no cumplen la especificación vuelven antes de convertirse en zapatos. Los grados contra los que verificamos son los nombrados en la Guía del cuero.
IPQC de corte y costura
Los controles en proceso acompañan al corte a través del corte y la costura, donde una falla sigue siendo un par de paneles y no un par terminado.
Controles de montado y ensamblaje
La forma montada, la fijación de la suela, el asiento del tacón y la limpieza del acabado se inspeccionan en la bancada de ensamblaje contra la muestra PP aprobada. A qué se compara el inspector se explica en Métodos de construcción.
Inspección final aleatoria
La mercancía embalada se muestrea a un nivel de aceptación — AQL 2.5 como criterio de trabajo para la planificación, ajustado por programa. Los defectos se clasifican y se fotografían.
Revisión previa al embarque e informes al comprador
Los resultados se compilan en un informe de inspección y se le envían antes de que venza el saldo y de que la mercancía salga de la nave.
AQL 2.5 se declara como criterio de trabajo, orientativo para la planificación — el nivel de aceptación de cada programa se fija antes de la producción y queda escrito en el pedido.
Ojos independientes
Inspección de terceros, cuando el programa lo pide
Algunos programas quieren una inspección que no responda a ninguna de las dos partes — primeros pedidos sobre una línea asociada nueva, mercancía de mayor valor, o un comprador que trabaja con su propio protocolo de inspección. En esos casos la inspección de terceros se coordina con proveedores de inspección acreditados, trabajando sobre un alcance que el comprador define.
El proveedor de inspección le reporta a usted, ni a la fábrica ni a nosotros. Cuando nuestro control de calidad residente ya ha recorrido la cadena de arriba, un informe de terceros es una segunda firma sobre la misma mercancía — una petición razonable, y una que esperamos en los primeros programas en lugar de discutir.
Quién ejecuta los controles diarios
Los inspectores de control de calidad residente están destacados dentro de las fábricas asociadas durante la producción — eso es lo que mantiene la cadena de arriba cerca de la bancada y no en el muelle de carga.
Mercados de destino
Ensayos para los mercados de destino
Los mercados de destino fijan sus propios requisitos químicos y de seguridad de producto. Coordinamos los ensayos con laboratorios acreditados; los informes viajan con el embarque a petición.
| Mercado | Foco reglamentario | Cómo se gestiona |
|---|---|---|
| Unión Europea | REACH — restricciones sobre determinadas sustancias químicas en artículos de piel y componentes de calzado. | Ensayos coordinados con laboratorios acreditados antes del embarque. |
| Estados Unidos | Ensayos definidos por programa: las restricciones químicas tipo REACH son la especificación habitual del calzado de adulto; los límites de plomo y de ftalatos de la CPSIA rigen las líneas infantiles. | Ensayos coordinados con laboratorios acreditados; los informes viajan con el embarque a petición. |
| Otros mercados | Los requisitos difieren según el destino. | Se confirma en la etapa de especificación, antes de reservar la producción. |
REACH y CPSIA se nombran aquí como normativa de mercados de destino, no como certificaciones en poder de ninguna parte. El alcance y el coste de los ensayos se presupuestan por programa.
Papeleo
Documentación que viaja con el pedido
Todo programa se embarca con un juego de documentos definido. Si una afirmación hecha en la etapa de presupuesto no puede rastrearse hasta uno de estos documentos, no pertenece al pedido.
- Hoja de especificación — el grado, el espesor, la construcción y la norma de tallas acordados para el programa.
- Composición del material — corte, forro y suela tal como se declaran para el mercado de destino.
- Informe de inspección — resultados de la inspección final aleatoria con clasificación de defectos y fotografías.
- Informes de ensayo (a petición) — informes de laboratorio del mercado de destino, coordinados antes de que la mercancía salga.
La misma honestidad que la página de Nosotros
Ningún sello que no podamos respaldar con papel
No decoramos las páginas con sellos que no hemos verificado. Cuando un programa exige cumplimiento documentado, la documentación se produce para ese pedido — informes de inspección, informes de ensayo de laboratorio y declaraciones de material — y viaja con la mercancía.
Hay una prueba de una sola línea para cualquier web de proveedor, esta incluida: pregunte qué documentos llegan con el contenedor y quién los escribió. Las respuestas en nuestros programas están en las páginas de arriba.
Las preguntas sobre alcance de inspección, cargos por muestra y reinspección están respondidas en las FAQ.
Empiece antes que la inspección
La mayoría de los problemas de calidad se especifican dentro, no se detectan después. La verificación empieza en la piel — la Guía del cuero nombra los grados que usan nuestras especificaciones — y en la hechura, en Métodos de construcción.
Especifique el estándar antes del pedido
Envíe su nivel de aceptación, su mercado de destino y sus requisitos de ensayo con el briefing. Entran en el presupuesto — no en una discrepancia después de producir.